Human
Centered
Design
Dieses Modul vermittelt den Teilnehmenden die Grundlagen und Methoden von Human Centered Design. Sie lernen, wie sie den menschzentrierten Ansatz nutzen können, um Produkte und Systeme zu entwickeln, die das menschliche Wohlbefinden, die Motivation, das Erleben und die Zufriedenstellung der Benutzer*innen verbessern.
Das Modul Human Centered Design im Überblick
Die Norm DIN EN ISO 9241-210 definiert seit über 30 Jahren einen Rahmen für die Gestaltung benutzerfreundlicher interaktiver Systeme. Im Fokus stehen die Bedürfnisse, Anforderungen und Fähigkeiten der Nutzer*innen. Erkenntnisse aus Ergonomie, Arbeitswissenschaften, Psychologie und weiteren Fachgebieten fliessen in die Gestaltung ein. Ziel ist es, Systeme effektiv, effizient, zugänglich und nachhaltig zu machen. Das Wohlbefinden, die Motivation und die Zufriedenheit der Nutzer*innen werden gesteigert, während negative Auswirkungen auf Gesundheit, Sicherheit und Leistung minimiert werden.
Lehr- und Lernformate
- Theoretische Einführungen
- Fallstudien
- Kurzprojekte
- Praktische Übungen
- Einzel- und Gruppenarbeiten
- Individuelle Betreuung
Zielpublikum
- Designerinnen und Designer
- Verantwortliche in der Produktentwicklung
- IT-Professionals
- Geschäftsführer*innen kleiner bis mittelständischer Unternehmen
Lernziele
01
Erwerb von Kenntnissen und Fähigkeiten im Bereich HCD
Die Teilnehmenden lernen die wichtigsten Prinzipien, Methoden und Werkzeuge von HCD kennen.
02
Entwicklung von empathischem Denken und Nutzerzentrierung
Die Teilnehmenden lernen die Bedürfnisse und Wünsche von Nutzer:innen zu verstehen und in den Designprozess einzubeziehen.
03
Steigerung der Kreativität und Innovationsfähigkeit
Die Teilnehmenden lernen neue und innovative Lösungen für komplexe Herausforderungen zu entwickeln.
Nach Abschluss des Moduls können Sie:
Die Grundlagen des Human Centered Design verstehen
Sie kennen die wichtigsten Prinzipien, Methoden und Werkzeuge von HCD.
Empathisch denken und die Bedürfnisse von Nutzern verstehen
Sie können die Bedürfnisse und Erwartungen von Nutzern durch empathische Forschungsmethoden erfassen und verstehen.
Ideen für nutzerzentrierte Produkte und Dienstleistungen generieren
Sie können kreative und innovative Ideen für Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen.
Prototypen von Produkten und Dienstleistungen erstellen
Sie können Prototypen von Produkten und Dienstleistungen erstellen, um sie mit Nutzern zu testen.
Nutzerfeedback einholen und auswerten
Sie können Nutzerfeedback strukturiert sammeln und auswerten, um Ihre Designs zu verbessern.
Produkte und Dienstleistungen mit nutzerzentriertem Ansatz entwickeln
Sie können Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die den Bedürfnissen und Erwartungen der Nutzer entsprechen.
